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 特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社 エルファーロ
運営統括責任者 景山 久範
所在地 神奈川県横浜市金沢区富岡東2-5-30
電話番号 045-350-9953
代金以外の必要料金 送料、銀行振込手数料、代引き手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。ただし、ご購入代金が3万円以上の場合は、弊社にて送料を負担します。(一部送料無料対象外商品あり)  消費税は全て商品代金に含んで表示しています(税込価格)。
申込みの有効期限 銀行振込(前払い)をご希望されたお客様は、ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、ご注文から7日以内にご入金が確認出来ない場合、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きますので、再度ご注文頂けますようお願い致します。
不良品について 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させて頂きます。 在庫品が欠品している場合はご購入代金のご返金となります。 商品到着後30日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受け出来なくなりますので予めご了承ください。
商品の引渡し時期 定休日の火曜日を除き2営業日中に商品を発送させて頂きます。ただし、火曜日が祝祭日の場合は翌営業日以降の出荷となります。

銀行振込をご利用の場合はご入金確認後の発送となります。
予めご了承下さい。 

お支払方法 代引き(代金引き換え配達)、銀行振込(前払い)、クレジットカード払いがございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

銀行振込の場合は代金先払いとなります。

お支払期限 銀行振込の場合は、ご注文後7営業日以内に代金をお支払いください。ご入金の確認が取れない場合には、受注メールにてご連絡させて頂きます。
返品条件 新品未開封の商品に限ります。
開封された商品及び取り付け作業を一度行った商品に関しましては返品の対象外となりますのでご注意下さい。(不良品を除く)
また、パッケージや説明書などの破損や汚れにより再販が出来ないと判断される商品に関しても返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
特別注文にてお受けした商品やメーカー直送品(信号紅炎など)に関しては、不良品を除きキャンセルをお受け出来ません。

不良品の場合は、商品到着日より30日以内とさせて頂きます。
それを過ぎますと、不良品であっても返品・交換のご要望はお受け出来なくなります。

不良品と認められた場合、お手数ですが速やかに弊社までご連絡の上、着払いにてご返送下さい。不良品返却後、弊社にて作動チェックを行なった後に良品を発送させて頂きます。

同等品の在庫が無い場合は返金させていただきます。

不良品であっても改造及びオーバーホール・塗装などを行った商品については交換対象外となりますのでご注意下さい。
また、不良品に対する保証はあくまでも商品価格を超える保証は出来ませんので、取り付け工賃や作業代に関しては、保証対象外となりますのでご了承下さい。

また発送後のお客様都合によるキャンセル(返品)の場合、往復の送料を申し受ける場合があります。予めご了承下さい。

返品期限 商品到着日より10日以内とさせて頂きます。(不良品の場合は30日以内)
返品送料 不良品と認められた場合、お手数ですが速やかに弊社までご連絡の上、着払いにてご返送下さい。

不良品ではなくお客様のご都合による発送後返品の場合は往復送料を申し受けます。予めご了承下さい。

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